正文是商品说明书的核心部分，各种商品不同，需要说明的内容也不同，有的说明商品的用法，有的说明商品的功能，有的说明其构造，有的说明其成分等，千差万别，各有侧重。例如食品说明书重在说明其成份，使用方法及保质期限；药物说明书重在说明其构成成份，基本效用及用量；电器说明书重在说明其使用和保养方法等。一般情况包括以下几个方面的内容：

1．产品的概况(如名称、产地、规格、发展史、制作方法等)。

2．产品的性能、规格、用途。

3．安装和使用方法。

4．保养和维修方法。

5．附件、备件及其它需要说明的内容。

以上的内容，可以根据实际需求取舍详略和变动前后顺序。正文的写法有多种多样，常用写法如说明文式、条文式、对话式、表格式、故事式、解释式等，比较常见的有概述式、短文式、条款式、图文结合式。

1．概述式。一般只有一两段文字，简明扼要地对商品作概括介绍。

2．短文式 。对商品的性质、性能、特征、用途和使用方法作简要介绍，多用于介绍性的内容说明，常用商品多采用这种方法。

3．条款式。这是详细介绍商品的说明书的写法。它分成若干个部分，将有关商品的规格、构造、主要性能和指标参数、保养方法、维修保修方式更逐一分条列项介绍给消费者。常用的家用电器说明书多采用这种方式。

4．图文综合式。即图文并茂地介绍商品。既有详尽的文字说明，又有照片和图示解说，辅之一电路图、构造图、分子式（医药）等等。这种商品的说明书往往印成小册子作为商品附件。